Los Centros de Solicitud de Visas (VACs) están autorizados a aceptar las solicitudes para pedir Permisos de Estudio, Permisos de Trabajo y Visas de Residente Temporal en nombre de la Embajada de Canadá en la Ciudad de México. El personal del VAC tiene la responsabilidad de recibir las solicitudes y asegurar que las mismas estén correctamente completadas y presentadas y que todos los documentos necesarios se incluyan. Ellos también coordinan el envío del pasaporte visado con DHL y verifican que las cuotas del proceso se hayan pagado. Las solicitudes de Visa de Residente Permanente se presentan directamente en la Oficina de Visas de la Embajada de Canadá, como también la Determinación de Residente Permanente y las solicitudes de Trabajadores Agrícolas de Temporada.

El propósito de los VAC es el de proveer apoyo en la solicitud. El personal del VAC no está autorizado a aprobar o rechazar una visa o permiso como tampoco puede influir en la decisión sobre una solicitud ni tampoco se les puede solicitar consejo. Por favor tenga en cuenta que está prohibido ingresar con los siguientes elementos al VAC: alcohol, drogas ilegales, y armas, incluyendo armas de fuego, explosivos, cuchillos y químicos de cualquier tipo. Para proteger la privacidad de todos los solicitantes, los teléfonos celulares, PDAs o cámaras llevadas al local serán guardadas con el guardia de seguridad.